Digitaal patiënten inschrijven

Aanmeldbeheer

Nieuwe patiënten hoeven zich niet meer met losse formulieren, e-mails of telefoontjes bij uw organisatie aan te melden. Met Wachtlijstsysteem maakt u van de patiëntinschrijving één overzichtelijk digitaal proces.

De patiënt schrijft zichzelf online in, gegevens worden centraal verzameld en uw medewerkers kunnen de inschrijving vanuit één omgeving controleren en verwerken.

Dat betekent minder handmatig werk voor uw organisatie en meer duidelijkheid voor de patiënt.

Van inschrijfformulier naar één digitaal proces

Bij een traditionele patiëntinschrijving zijn vaak verschillende handelingen nodig.

Een patiënt vult gegevens in. Een medewerker controleert deze informatie. Vervolgens worden gegevens overgenomen en moet de patiënt worden geïnformeerd over het vervolg.

Met een digitaal inschrijfproces brengt u deze stappen bij elkaar.

Wachtlijstsysteem ondersteunt het proces vanaf het moment waarop de patiënt zich aanmeldt tot het moment waarop de inschrijving verder wordt verwerkt.

De patiënt vult zelf de gegevens in

Via een formulier op uw eigen website vult de patiënt zelf de benodigde gegevens in.

U bepaalt welke informatie u nodig heeft. Daardoor kunt u het inschrijfformulier aanpassen aan uw eigen organisatie en doelgroep.

Na het versturen hoeft een medewerker de gegevens niet eerst uit een e-mail of los document over te nemen. De inschrijving staat direct klaar in de beheeromgeving.

Controleer inschrijvingen voordat u ze verwerkt

Een digitale inschrijving betekent niet dat u de controle uit handen geeft.

Nieuwe aanmeldingen komen eerst binnen zodat uw organisatie deze kan beoordelen.

Uw medewerkers kunnen controleren of de inschrijving compleet is en vervolgens bepalen wat de volgende stap wordt.

Zo combineert u automatisering met controle over uw eigen proces.

Postcodecontrole tijdens de inschrijving

Voor organisaties die met een werkgebied werken, kan een postcodecontrole worden gebruikt.

U geeft aan vanuit welke postcodegebieden patiënten zich mogen inschrijven. Zo kunt u het werkgebied al aan het begin van het inschrijfproces meenemen.

Voor huisartsenpraktijken kan dit bijvoorbeeld helpen om inschrijvingen van buiten het verzorgingsgebied te voorkomen.

Digitale identiteitscontrole toevoegen

Ook identiteitscontrole kan onderdeel worden van het proces.

Met de aanvullende IDChecker-module kan een patiënt zelf digitaal een identiteitscontrole uitvoeren.

Hiermee kan een extra stap op locatie worden voorkomen wanneer digitale identiteitscontrole binnen uw proces wordt gebruikt.

Automatische bevestiging en statusupdates

Na het verzenden van het formulier kan de patiënt automatisch een bevestiging ontvangen.

Ook gedurende het verdere proces kan de patiënt op de hoogte worden gehouden van statuswijzigingen.

Hierdoor krijgt de patiënt duidelijkheid over de inschrijving en hoeft uw organisatie minder communicatie handmatig uit te voeren.

Ook wanneer er een wachtlijst is

Niet iedere patiënt kan altijd direct worden aangenomen.

Daarom stopt het proces van Wachtlijstsysteem niet na het invullen van een inschrijfformulier.

U kunt een patiënt vanuit de nieuwe aanmeldingen verder verwerken of op een wachtlijst plaatsen. Zodra er ruimte beschikbaar is, kan de inschrijving verder worden afgehandeld.

Zo blijven inschrijving en wachtlijst onderdeel van hetzelfde proces.

Waarom patiënten digitaal inschrijven?

Een centraal digitaal inschrijfproces helpt om:

minder gegevens handmatig over te nemen;
losse Excelbestanden en formulieren te voorkomen;
nieuwe inschrijvingen sneller terug te vinden;
patiënten automatisch te informeren;
grip te houden op de status van iedere inschrijving;
de administratieve druk voor medewerkers te verminderen.

Het resultaat is een overzichtelijker proces voor zowel uw organisatie als de patiënt.

Zelf digitaal patiënten inschrijven?

Wilt u zien hoe Wachtlijstsysteem het inschrijfproces binnen uw organisatie kan vereenvoudigen?

Tijdens een demo laten we zien hoe het inschrijfformulier, de beheeromgeving, postcodecontrole, communicatie en wachtlijstbeheer samenwerken.